¿Cómo Funciona? – Valeriana

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¿Cómo Funciona?

1.ENTRA a nuestra Página Web valeriana.com.mx

2.BUSCA. Haz clic en la opción “Vestidos en renta” y checa todo nuestro catálogo de vestidos. Puedes filtrar por talla. Consulta nuestra guía de tallas para que conozcas tu talla.

3.ELIGE. Elige el vestido que más te guste. Te recomendamos leer las especificaciones, marca y todos los detalles de tu vestido. Observa las fotos; puedes hacer zoom y ver todos los detalles del vestido.

4.RESERVA. Haz clic en el calendario y elige la fecha de inicio y fin de la renta de tu vestido, todos los vestidos se rentan por 4 días. Si está señalado en color rojo significa que el vestido ya está rentado para esos días, regresa a nuestro catálogo para seleccionar otro vestido. Esta es nuestra recomendación de período de renta dependiendo el día de tu evento. Cada día de demora en la devolución a Valeriana del vestido se te cobrara el 15% del precio de renta del vestido.

    DÍA DE TU EVENTO

    DÍA DE ENTREGA

    DÍA DE DEVOLUCION

    LUNES

    VIERNES

    MARTES

    MARTES

    LUNES

    MIERCOLES/JUEVES

    MIERCOLES

    MARTES

    JUEVES/VIERNES

    JUEVES

    MIERCOLES

    VIERNES/LUNES

    VIERNES

    JUEVES

    LUNES

    SABADO

    VIERNES

    LUNES

    DOMINGO

    VIERNES

    LUNES

    El tiempo de tránsito es de 2 a 3 días para envíos normales y estos son totalmente GRATIS. Consulta el tiempo de tránsito de tu Estado. Si requieres envió Express, es decir en un día hábil, selecciona la opción “Envío Express” por un costo de $90.00 MXN. Para realizar un ajuste de bastilla consúltanos y en base a tus medidas Valeriana te informa si requieres de bastilla o no, de requerirla da clic en “Agregar Bastilla”. Este servicio tiene un costo de $100.00 MXN. Haz clic en “Continuar”.

     

    5.REGISTRA. Ingresa los siguientes datos personales:

    • Ingresa los siguientes datos personales:
    • Nombre Completo.
    • Dirección. Proporciónanos el nombre completo de tu calle, fraccionamiento, entre que calles se encuentra y demás detalles que puedas proporcionarnos.
    • Si eliges la opción de recolección en tu domicilio para la devolución, por favor indícanos el horario de recolección es muy importante esto, ya que de lo contario tendrás que llevar el paquete a cualquier sucursal DHL.
    • Teléfono de casa y teléfono celular
    • Correo electrónico. A esta dirección se te enviará tu guía de envío DHL para que puedas rastrearla en cualquier momento en la siguiente liga: http://www.dhl.com.mx/es/express/rastreo.html

    6.PAGA. Realiza tu pago con tarjeta de crédito:

    • Selecciona la opción VISA/MASTERCARD
    • Ingresa los 18 dígitos de tu tarjeta de crédito
    • Ingresa el nombre tal cual aparece en tu plástico
    • Ingresa mes y año de vencimiento de tu tarjeta
    • Ingresa los últimos tres dígitos que aparecen al reverso de tu tarjeta de crédito
    • Asegúrate de leer a detalle nuestros “Términos y condiciones” y haz clic en “Aceptar”

      7.¡DISFRÚTALO! Recibe tu vestido, pruébatelo, y úsalo el día de tu evento. Sabemos que cuidaras del vestido como si fuera tuyo, recuerda que cualquier daño menor será cobrado y que en caso de cualquier daño mayor se te cobrará el costo total del vestido. Asegúrate de guardar la caja y la guía de envío que viene dentro para realizar la devolución.

      8.DEVUELVE. El día que termine tu periodo de renta, debes de realizar la devolución del vestido. Utiliza la misma caja en que se te envío, ya que esta cumple con las características necesarias para el traslado del vestido y utiliza la guía que enviamos en tu paquete. Si optaste por recolección en tu domicilio asegúrate que se encuentre alguien para entregarlo. Si optaste por entrega en sucursal, te pedimos lo lleves a cualquier sucursal DHL antes de las 6:00 pm de ese día, de lo contrario se retrasará y por cada día de retraso se te cobrará el 15% del costo de la renta del vestido.

      9.ENTREGA A VALERIANA. Valeriana recibe el producto y revisa que las condiciones de vestido sean las adecuadas. ¡Te agradecemos por confiar y preferir la experiencia Valeriana! Te esperamos en tu próxima renta.

        ¡Hola!

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